MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Maris & Moss – www.marisandmoss.com

İşbu sözleşme, “Alıcı” ile faaliyet gösterdiği www.marisandmoss.com sitesi üzerinden ürün satışı yapan “Satıcı” arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Ünvan: Maris & Moss

Adres: Corner Plus İş Merkezi, Fethiye Mah. Sanayi Cad. No:263 Kat:3, Nilüfer/Bursa

E-posta: info@marisandmoss.com

Vergi Dairesi / Vergi No: Nilüfer Vergi Dairesi / 3810484668

1.2 Alıcı Bilgileri

Adı – Soyadı: (Sipariş sırasında belirtilir)

Teslimat Adresi: (Sipariş sırasında belirtilir)

Fatura Adresi: (Sipariş sırasında belirtilir)

Telefon / E-posta: (Sipariş sırasında belirtilir)

1.3 Tanımlar

Site: www.marisandmoss.com

Ürün: Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler

Sipariş Formu: Alıcının ürünü seçip ödeme yaptığı ekran

Kalıcı Veri Saklayıcısı: E-posta, SMS, PDF vb. yollar

Hizmet: Satıcı tarafından sağlanan tüm satış ve teslimat süreçleri

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş edilen ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimi ve iade süreçleri ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini içerir.

3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Alıcı, satın aldığı ürünlerin türünü, boyutunu, çerçeve rengini, adetini, toplam bedelini, kargo ücretini ve vergiler dâhil fiyatını sipariş ekranında görüp onayladığını kabul eder.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, “Siparişi Tamamla” butonuna bastığı anda tüm şartları kabul etmiş olur. Sözleşme elektronik ortamda düzenlenir ve saklanır.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

5.1 Teslim Süresi

Ürünler ortalama 1–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özel tasarım ve yoğunluk dönemlerinde süre 7 iş gününü bulabilir.

5.2 Teslimat Adresi

Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

5.3 Teslimatın Gerçekleşmemesi

Yanlış adres, alıcının adreste bulunmaması gibi durumlardan satıcı sorumlu değildir.

5.4 Ürün Kontrolü

Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı teslimlerde tutanak tutulmalıdır.

6. ÖDEME ŞARTLARI

Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya satıcı tarafından belirtilen diğer yöntemlerle yapılır. Ödeme gerçekleşmeden sipariş işleme alınmaz.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Süre

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Bildirim

Cayma hakkı kullanımı info@marisandmoss.com adresine yapılmalıdır.

7.3 Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

- Kişiye özel üretilen ürünler

- Duvara asılmış / kullanılmış posterler

- Hasarlı veya etiketi sökülmüş ürünler

8. İADE ŞARTLARI

8.1 Süreç

Alıcı ürünü teslimden itibaren 14 gün içinde kargoya vermelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi 10 iş günü içinde yapılır.

8.2 Kargo Ücreti

Satıcıdan kaynaklanan hatalarda kargo satıcıya; cayma hakkı nedeniyle yapılan iadelerde alıcıya aittir.

8.3 Ürün Durumu

İade edilen ürün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

9. GARANTİ VE ÜRÜN ÖZELLİKLERİ

Ahşap çerçevelerde doğal yapıya bağlı ton farklılıkları olabilir. Renk farklılıkları ekran ayarlarına bağlı değişebilir. Ürünler üretim hatalarına karşı garantilidir.

10. KİŞİSEL VERİLER VE KVKK

Alıcının kişisel verileri sipariş sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK kapsamındaki tüm önlemler alınmıştır.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, pandemi, resmi kararlar gibi olağanüstü durumlarda teslimat gecikmeleri satıcı sorumluluğunda değildir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici, bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı sipariş vererek sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.